Boekingen

U kunt een vrijblijvend boekingsverzoek indienen door een email te sturen naar: info@eoscycling.com. Wij streven ernaar uw email binnen 24 uur te beantwoorden, maar het kan voorkomen dat wij wat meer tijd nodig hebben om uw aanvraag te verwerken. Ons antwoord bestaat uit een factuur met prijsopgaaf, aanvullende informatie en instemmingsformulieren voor elke deelnemer. U ontvangt dit pakket zowel per email als per post.

U heeft vervolgens 10 dagen de tijd om te besluiten of u uw boeking definitief wilt maken of kosteloos wilt annuleren. U maakt de boeking definitief door de instemmingsformulieren ondertekend aan ons te retourneren en een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag te voldoen. Een annulering kan telefonisch plaatsvinden of per email.

• naam
• postadres
• telefoonnummer (bij voorkeur mobiel nummer waarop u ook tijdens de vakantie bereikbaar bent)
• gewenste arrangement
• gewenste begindatum (zie aanwijzingen per arrangement voor mogelijke begindagen)
• aantal personen dat geboekt moet worden (inclusief namen, van deelnemers jonger dan 18 jaar ook de leeftijd)
• groepssamenstelling: gewenste kamer(s) en kamerindeling
  • éénpersoonskamer
  • tweepersoonskamer met één tweepersoonsbed
  • tweepersoonskamer met twee éénpersoonsbedden
  • groepskamer met één tweepersoonsbed en aanvullende éénpersoonsbedden (*)
  • vermeld bij een kampeerarrangement ook hoeveel tenten u van plan bent om mee te nemen
• de extra's die u wilt boeken (check s.v.p. zorgvuldig per arrangement wat de mogelijkheden zijn; deze informatie staat bij het prijsoverzicht van elke route)
• bij fietshuur: geslacht en lengte van alle deelnemers waarvoor een fiets nodig is

(*) Bij groepen van drie personen of meer varieërt de kamerindeling per accommodatie. Wij streven er bij dit soort boekingen naar u een zo ideaal mogelijke kamerindeling te bieden.

Wij zullen de aan ons toevertrouwde informatie niet delen met derden.

Bedenk dat wij uw email ruim op tijd voor aanvang van de vakantie willen ontvangen. Voor de groepsreizen staan de uiterlijke data aangegeven bij de informatie over de reis. Voor individuele reizen kunt u zich ten laatste zes weken van te voren opgeven! We willen u namelijk niet alleen ruim de tijd geven om uw boeking te herzien, maar hebben de tijd ook nodig om zorg te dragen voor de beschikbaarheid van diensten gedurende de gewenste periode!

Betalingen worden volledig terugbetaald in het geval wij een boeking moeten annuleren vanwege te weinig deelnemers (groepsreizen) of niet beschikbaarheid van diensten gedurende de geboekte periode (wij brengen u hiervan uiterlijk 27 dagen voor aanvang van het arrangement op de hoogte).

De volledige reissom dient 4 weken voor aanvang van de vakantie voldaan te zijn. Betalingen dienen plaats te vinden in Sterling (Britse pond) d.m.v. overmaking naar onze bankrekening in het Verenigd Koninkrijk o.v.v. uw factuurnummer. Als tegemoetkoming naar onze Nederlandse klanten delen wij eventuele internationale transactiekosten (u dient dit duidelijk aan uw bank te vermelden als u de overboeking doet); creditcards worden daarentegen niet door ons geaccepteerd.

Onze volledige reisvoorwaarden zijn op deze website beschikbaar.